환불 및 반품

저희는 반품 불가 정책을 시행하고 있습니다. 즉, 저희 매장에서 주문한 상품은 반품할 수 없습니다.

환불

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주문 후 24시간 이내에는 주문을 취소할 수 있지만, 24시간이 지나면 저희 매장에서는 주문 취소가 불가능합니다. 저희 팀은 최대한 빨리 고객님을 위해 주문을 처리해야 하므로 양해해 주시기 바랍니다.

따라서 신중하게 주문해 주시기 바랍니다. 저희는 진지한 고객만 환영합니다. 감사합니다.

손상 및 문제

상품 수령 시 주문을 확인하시고, 상품에 결함이 있거나 손상되었거나 잘못된 상품을 받은 경우 즉시 저희에게 연락해 주시면, 저희가 다시 발송해 드릴 것입니다. 반품이나 전액 환불은 불가합니다. 수령하신 장난감 또는 품목의 상태에 대한 사진을 제공해야 합니다.

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